Metricas de negocio 2.0
Los negocios SaaS / que generan ingresos por suscripción son más complejos que los tradicionales, para medir los resultados se usan este tipo de métricas. CAC (Cost to Acquire a Customer) Coste de captación de un cliente. La formula sería: Suma de todos los gastos de ventas y de marketing, todo ello dividido entre el