El Kaizen se utiliza para mejorar la calidad y unido al sistema Just in Time introducido por Toyota tras la crisis del petroleo en 1973, está basado en acciones concretas, simples y poco onerosas, y que implica a todos los trabajadores de la empresa, desde los directivos hasta los trabajadores de base.
El sistema Toyota se basa en la eliminación total del despilfarro buscando el máximo de racionalidad en el modo de hacer las cosas.
Las 5 eses del kaizen son:
- Seiri (clasificar) Diferenciar entre lo útil y lo inútil.
- Seiton (ordenar) Ordenar lo útil y decidir sobre lo inútil.
- Seiso (limpieza) Vigilar el orden, organización y la limpieza siempre.
- Seiketzu (estandarizar) Cuidar la higiene y el aseo personal.
- Sheitzuke (disciplina) Generar el hábito de la autodisciplina.
Ver también: http://tecnoconsultor.com/los-10-puntos-del-kayzen/
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